¿Cómo puedo cambiar de médico y hospital en la Comunidad de Madrid?

Puede cambiar de médico en la Comunidad de Madrid, tanto en Atención Primaria como el hospital y los especialistas. Se puede cambiar de manera online o de manera presencial. En el caso de elegir la modalidad online debe acceder a la página del centro de salud o buscar al profesional, médico o enfermero, que quiere cambiar.

Si accede encontrando el centro de salud, le aparecerá una página con todos los profesionales. Escoja allí cuál quiere que sea su nuevo médico o enfermero. En cambio, si accede por el nombre del profesional, busca el nuevo médico que desee y escógelo. En ambos casos deberá introducir su DNI electrónico y se le dará un justificante electrónico con los cambios realizados. 

Para hacerlo de manera presencial deberá acudir al centro de salud en el cual presta servicios el profesional que quiere escoger. El personal administrativo del centro procesará su petición y le entregará la solicitud cumplimentada y una nueva pegatina para su tarjeta, justificando el cambio. 

En el caso del cambio de especialista, este se debe hacer en el momento de la cita. Para hacerlo de manera online deberá meterse en la página con el listado de todos los centros de Madrid y allí escoger el que desea. Por teléfono también podrán ofrecerle este listado de centros. Si quiere hacerlo presencial, el personal administrativo, al igual que telefónicamente, le ofertará todos los centros y profesionales disponibles. 

Una vez haya elegido el hospital y el profesional, le aparecerán en la página web o le ofrecerá el personal especializado las fechas y horas que este médico o enfermero tiene libres. En ese momento usted podrá elegir su cita y confirmarla. Se le dará un justificante para confirmar que ha obtenido dicha cita.