Noticias de Hospitales

Un hospital de Asturias revisará la forma en la que da las malas noticias

2022-05-02 12:31:27

El principal centro hospitalario de Asturias va a revisar y mejorar el protocolo ante los llamados "eventos adversos" cuando hay que dar una mala noticia. Si necesitas encontrar un hospital en Asturias, entra en el siguiente directorio de hospitales.

El Hospital Universitario Central de Asturias (HUCA) asume este compromiso tras la denuncia pública de una enfermera con más de 30 años de experiencia que afirma haber recibido un trato "inhumano" tras la muerte de su marido, fallecido durante una operación quirúrgica.

Estos acontecimientos "infrecuentes", explican fuentes de la Consejería de Salud asturiana, "precisan de una comunicación y acompañamiento adecuados a las familias al recibir una 'mala noticia'". A raíz de este caso, "se va a revisar, ampliar y buscar las mejoras necesarias" del procedimiento ya existente", indican, "identificando adecuadamente quién, cuándo, cómo y dónde se debe realizar esta atención que causa un gran impacto emocional".

No solo debería tener en cuenta estas medidas el hospital anteriormente nombrado, también el resto de hospitales de todo el país. Para saber las últimas noticias sobre los hospitales de tu comunidad autónoma, entra en el siguiente directorio de hospitales. 

Los hechos ocurrieron el pasado 2 de abril. Ignacio Pérez-Moya se sometía a un trasplante hepático para evitar problemas en el futuro porque "su estado de salud era bueno" reconoce Cristina Fernández-Coronado González, su viuda, en la carta que envió a los medios.

La operación comenzó a las 21.30 horas. Como les habían llamado de urgencia para el trasplante, sus hijos estaban de camino, así que ella estaba sola en la sala de espera para familiares. La intervención, que según le habían dicho "no tendría mayores complicaciones", sería larga, unas 7 u 8 horas, así que le recomendaron que se marchara a casa.

A las tres de la madrugada recibió una llamada del hospital.

Oiga ¿Es la mujer de Ignacio? Acérquese por el quirófano que hay problemas.

Cuando llegó le preguntaron si había llegado sola y la persona que habló con ella, cuyo nombre y cargo no menciona, le dijo: "Pues mire, hubo problemas. Era un trasplante muy complejo, hubo complicaciones. No se pudo hacer nada".

"Me trataba de usted" recuerda en la carta. "Me bajé la mascarilla y le pregunté ¿Por qué me tratas de usted, no me conoces? Había trabajado en ese hospital más de 20 años. Cristina se pregunta si también hay que tratar de usted para mantener las distancias, incluso en estas situaciones, aunque estés hablando con una compañera, aunque le estés diciendo que su marido ha fallecido de forma inesperada.

Llegó a decirle en esos momentos que "un trasplante era algo muy serio y que la gente pensaba que era como irse a dar un paseo".

Cristina sólo pidió entonces poder entrar a despedirse de él. La respuesta fue: "No está en el protocolo". Esa persona se marchó acto seguido sin "un lo siento, un pésame o un adiós". "Váyase a casa y esperen la funeraria" le dijeron.

La mujer recuerda que era de noche, estaba todo en silencio y oscuro, acababan de decirle que su marido había muerto y nadie acudió a hablar con ella, a consolarla, a sentarse a su lado mientras llegaba su familia. El único apoyo que encontró fue la pared.

Hasta seis horas después no pudo ver a su marido, ya en el tanatorio.

Desde aquel día nadie de los que participaron en la intervención de su esposo se puso en contacto con ella ni ha recibido aún un informe de lo sucedido. "Es una vergüenza", asegura.

Tras escuchar esta historia, los hospitales de Asturias van a tomar medidas. Si quieres localizar hospitales en Asturias puedes hacerlo en el enlace.

 Además de estos, los hospitales del resto de España también lo deberían tener en cuenta. Si necesitas encontrar un hospital cerca de​​ ti, tales como los hospitales de Madrid, hospitales en Galicia y en otras comunidades autónomas,  consulta el siguiente directorio de hospitales. 

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